Assistance aux voyageurs
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Qu'est-ce que l'Arajet Travel Assist ?
Arajet Travel Assist est un programme d'assistance proposé par Arajet en partenariat avec iké, visant à améliorer l'e... -
Qu'est-ce que Iké ?
iké est une entreprise présente à l'échelle mondiale qui propose des solutions conçues pour améliorer la vie des gens... -
Quels sont les forfaits d'assistance offerts par Arajet Travel Assist?
Avec Arajet Travel Assist, nous proposons deux types d'assistance: Assistance en voyage pour les personnes: qui compr... -
Combien coûtent les services de l'Arajet Travel Assist?
Le prix d’Arajet Travel Assist dépend du type de service dont vous avez besoin, comme une assistance pour un aller si... -
Pour combien de jours de mon voyage ai-je une couverture avec l'Arajet Travel Assist?
Nous avons deux programmes pour vous; si vous avez acheté un voyage aller-retour, vous aurez une couverture jusqu'à 3... -
Pour quel type d'animaux de compagnie puis-je acheter l'Arajet Travel Assist?
Le programme offre une couverture pour les chiens ou les chats que vous avez enregistrés au moment de faire votre rés... -
Avec combien de temps d'avance puis-je acheter mon programme d'assistance ?
Vous pouvez l’acheter sur notre site Web, dans la section Gérer ma réservation, jusqu’à 1 jour avant le début de votr... -
Quels modes de paiement acceptez-vous pour l'Arajet Travel Assist?
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit des franchises Visa, MasterCard et American Express, ainsi que des bo... -
Où puis-je demander mon certificat d'assistance voyage?
Vous le recevrez automatiquement à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre achat. Si vous avez des doute... -
Que dois-je faire si j'ai besoin d'utiliser les services d'Arajet Travel Assist ?
Contactez nos lignes disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par an dans toutes les destinations d'Arajet :https://ww... -
Mon vol a été annulé. Comment puis-je demander un remboursement ?
Si nous annulons votre vol pour des raisons attribuables à Arajet, vous pouvez demander un remboursement de 100% de v... -
Comment puis-je vous contacter concernant mon Arajet Travel Assist?
Le soutien pour Arajet Travel Assist est offert directement par l’équipe de Travel Assist, et non par Arajet. Vous po... -
Que puis-je faire si j'ai sélectionné et payé pour le service mais que je n'en ai plus besoin ?
Le service d'assistance en voyage est considéré comme un service supplémentaire, conformément à nos termes et conditi...