Alliances
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Puis-je acheter ces services après avoir réservé mon vol ?
Oui. Des services supplémentaires, tels que l'accès au salon, la eSIM et d'autres services disponibles, peuvent être ... -
À qui dois-je m’adresser si j’ai un problème avec un service acheté par l’intermédiaire d’une alliance ?
Notre équipe de support peut vous guider. Cependant, tout problème lié au service lui-même doit être géré et résolu p... -
Les activités sont-elles disponibles dans toutes les destinations ?
Les activités disponibles varient selon la destination. Vous pouvez consulter les options disponibles au moment de vo... -
Puis-je annuler une activité réservée ?
Les politiques d'annulation peuvent varier selon l'activité et le fournisseur. Nous vous recommandons de consulter le... -
Comment vais-je recevoir la confirmation de ma réservation d'hôtel ?
Une fois la réservation terminée, vous recevrez un courriel de confirmation à l'adresse courriel fournie lors de l'ac... -
Puis-je annuler ma réservation d'hôtel ?
Les politiques d'annulation dépendent de l'hôtel et du tarif sélectionné. Vous pouvez consulter les conditions applic... -
Quels documents dois-je fournir pour louer un véhicule ?
Les exigences peuvent varier selon le fournisseur. En général, un permis de conduire valide, un document d'identifica... -
Comment activer la eSIM ?
Une fois votre achat terminé, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les instructions nécessaires pour i... -
La eSIM fonctionne-t-elle dans toutes les destinations ?
Ce produit ne sera disponible à l'achat que dans les destinations où le service eSIM est disponible. -
Qu'est-ce qui est inclus avec l'accès au salon?
L'accès au salon peut inclure des espaces confortables pour se détendre, l'accès au Wi-Fi, des boissons, des collatio... -
Quels aéroports disposent de salons?
Les salons disponibles peuvent varier en fonction de l'aéroport de départ. Vous pouvez vérifier les emplacements disp...