À propos de mon vol
-
Comment puis-je savoir si mon vol est retardé ?
Nous nous efforcerons toujours de tenir nos clients informés en cas de retard de vol par e-mail, ou, si vous êtes à l... -
Est-ce qu’Arajet propose la vente de nourriture à bord pour que je puisse faire un choix?
Oui, absolument! Pendant tous nos vols, notre équipage offre une variété de nourriture et de boissons qui peuvent êtr... -
Puis-je utiliser mon téléphone portable/ordinateur portable pendant le vol ?
Sí. Les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones portables peuvent être utilisés pendant le vol, mais a... -
Puis-je fumer ou vapoter à bord?
Non. Pour la sécurité de tous les passagers et de l’équipage, il est strictement interdit de fumer ou d’utiliser des ... -
Que dois-je faire si j’ai un vol avec une escale intermédiaire ?
Si vous avez un vol avec une escale, vous devez attendre à bord de l'avion pendant un court instant pendant l'arrêt p... -
Puis-je débarquer de l’avion lors de l’escale intermédiaire de mon vol Arajet?
Non. Si votre vol comprend une escale, vous devez rester à bord de l’aéronef et suivre les instructions de l’équipage... -
Les récentes mises à jour des forfaits et de la politique de poids affecteront-elles ma réservation?
Ne vous inquiétez pas, rien n’a changé dans votre réservation originale. Tout ce qui était inclus dans votre billet a... -
Vais-je recevoir un repas gratuit à bord?
Pour les vols d’une durée de plus de 4 heures, notre équipage de cabine offrira de l’eau et du café gratuits.Vous pou...