En caso de que cancelemos su vuelo por causas atribuibles a Arajet, puede solicitar un reembolso del 100% de su reserva incluidos los servicios adicionales como el Travel Assist. Para iniciar el proceso, por favor, haga clic en el siguiente enlace: https://arajet.zendesk.com/hc/es-do/requests/new . Desde allí, podrá solicitar el reembolso, el cual será procesado para devolverle el monto a su método de pago original o en forma de un bono de Arajet.