Existen varias razones por las que pueden ocurrir errores de pago al intentar completar tu reserva con Fizupay:
- Datos de la tarjeta: Asegúrate de que la información de la tarjeta de pago se haya ingresado correctamente y de que tu tarjeta tenga saldo disponible.
- Pasos de autenticación: Algunos bancos requieren verificación adicional, como confirmar un mensaje de texto, iniciar sesión en tu banca en línea o completar un paso de Seguridad 3D. Si no estás seguro, contacta a tu banco y pregunta si se necesita autenticación adicional para pagos en línea.
- Confirmar configuración de transacciones internacionales: Algunos bancos requieren autorización previa para transacciones internacionales, especialmente si el pago se realiza en USD. Comunícate con tu banco para confirmar que permiten compras internacionales con Fizupay.
Si ninguna de las opciones anteriores aplica, por favor comunícate con el equipo de Atención al Cliente de Fizupay.