Políticas Específicas de Cada País

El retracto es un derecho del pasajero establecido por la legislación colombiana y aplica únicamente a boletos con or...

Te reembolsaremos en un plazo máximo de 30 días calendario a partir de la solicitud de desistimiento del vuelo.Para m...

En los casos en los que se aplica el derecho de retracto en la compra de vuelos con origen o destino en Colombia, Ara...

En los casos en que se aplique el desistimiento en vuelos con origen o destino en Colombia, la aerolínea podrá retene...

No, una vez pasada la fecha del vuelo no se puede solicitar la aplicación de ninguna de las 2 opciones. Para mayor in...

Sí. Los pasajeros brasileños necesitan una visa electrónica para viajar a México, incluso para conexiones o tránsito....