Políticas Específicas por País
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O que é a revogação e quando ela é aplicável?
O direito de arrependimento é um direito do passageiro estabelecido pela legislação colombiana e aplica-se apenas a b... -
Em quanto tempo a Arajet processa um reembolso referente a uma solicitação de desistência para um voo da Colômbia?
O reembolso será realizado dentro de um prazo máximo de 30 dias corridos a partir da solicitação de desistência do vo... -
Qual percentual da minha compra será reembolsado se eu aplicar o direito de arrependimento em voos de/para a Colômbia?
Nos casos em que se aplica o direito de arrependimento na compra de voos com origem ou destino na Colômbia, a Arajet ... -
Qual percentual da minha compra será reembolsado se eu solicitar o cancelamento em voos de/para a Colômbia?
Nos casos em que o cancelamento é aplicado a voos com origem ou destino na Colômbia, a companhia aérea poderá reter 1... -
É possível reivindicar revogação ou desistência após a data do voo?
Não, não é possível reivindicar revogação ou desistência após a data do voo. Acesse arajet.com/br/desistimiento-y-ret... -
Preciso de visto para viajar ao México se sou cidadão brasileiro?
Sim. Passageiros brasileiros precisam de visto eletrônico para viajar ao México, inclusive para conexões ou trânsito....