Vous pouvez voyager avec un (1) chat ou chien comme animal de soutien émotionnel en cabine (aucun autre animal n’est autorisé) selon les conditions suivantes :
• Votre animal de soutien émotionnel doit voyager sur vos genoux (si l’animal est plus petit qu’un enfant de deux ans) ou tenir dans l’espace pour les pieds sans obstruer le passage des autres passagers.
• Vous devez présenter un certificat médical justifiant la nécessité de voyager avec l’animal de soutien émotionnel. Ce certificat doit inclure le cachet et la signature du professionnel et dater de moins d’un (1) an avant la date du vol.
• Les animaux de soutien émotionnel sont transportés en cabine moyennant des frais. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page dédiée au voyage avec des animaux.
Veuillez noter que votre animal doit avoir la documentation sanitaire requise pour le pays d’origine et la destination. Nous recommandons de consulter les autorités sanitaires compétentes avant votre voyage, car les exigences peuvent inclure, sans s’y limiter :
• Vaccins.
• Certificats de vermifugation.
• Certificats médicaux.
• Certificats de sortie sanitaire.
Important : Sur les vols à destination ou en provenance des États-Unis, nous ne transportons actuellement ni animaux de compagnie ni animaux de soutien émotionnel, conformément à nos politiques opérationnelles actuelles.
Pour éviter les retards à l’enregistrement, nous recommandons d’ajouter votre animal de soutien émotionnel à votre vol au moment de la réservation. En raison de la nécessité de valider la documentation de votre animal, l’enregistrement en ligne n’est pas disponible. Par conséquent, nous recommandons d’arriver au comptoir de l’aéroport au moins 3 heures avant l’heure de départ prévue.