Vous n’aurez besoin d’un certificat médical que si vous remplissez l’une des conditions suivantes :
• Vous avez une condition médicale particulière.
• Vous avez subi une intervention chirurgicale proche de la date de départ.
Nous vous serions très reconnaissants de nous en informer au moins 24 heures avant le départ de votre vol.
De plus, la documentation suivante doit être présentée au comptoir de l’aéroport:
• Certificat médical émis au plus tard vingt-quatre (24) heures avant l’heure prévue du départ du vol, avec une validité minimale de dix (10) jours.
• Le certificat doit indiquer le numéro de licence professionnelle du médecin, ainsi que l’état de santé du client et son aptitude à voyager.
• Si vous voyagez avec un dispositif d’assistance, un concentrateur personnel d’oxygène portable (POC) ou tout autre équipement médical, cet élément doit être inclus dans le certificat médical selon les besoins du client.
En raison de la validation de la documentation relative à votre condition, l’enregistrement en ligne n’est pas autorisé. Nous recommandons donc d’arriver au comptoir de l’aéroport au moins 3 heures avant l’heure de départ prévue.