Enganos acontecem. É permitido efetuar alterações no nome de qualquer Cliente em uma Reserva desde que solicitadas com pelo menos 24 (vinte e quatro) horas de antecedência do Horário de Saída Programado do primeiro Voo na sua Reserva. Serão cobrados uma taxa de serviço e a diferença da tarifa entre o voo original e o voo novo, sujeito às condições dos pacotes tarifários vigentes no momento da Reserva.
Se você identificou um erro no nome de um Cliente na sua Reserva, entre em contato como a nossa Central de Atendimento Telefônico por meio do link https://www.arajet.com/es/contact-us assim que receber o E-mail de Confirmação da Reserva e antes de concluir o check-in, seja no aeroporto ou usando a nossa opção de web check-in.
Se a modificação for de até 3 (três) caracteres, a retificação será realizada sem ônus. Se for necessário modificar 4 (quatro) ou mais caracteres, isso será considerado uma Alteração de Nome e serão aplicados os limites de tempo correspondentes, as taxas de serviço e qualquer diferença de Tarifa entre a Tarifa na data da reserva e a Tarifa na data da alteração. Para voos com destino/origem Brasil, validar https://www.arajet.com/br/formas-legales